ברוכים/ות הבאים/ות לאתר של חברת אנדלס ווטר – פתרונות אקולוגיים בע”מ (https://endlesswater.co.il) (להלן: “האתר”). האתר נועד להציג, לשווק ולמכור את מוצרי החברה, ובראשם המערכת הייחודית של החברה למחזור מים, מערכת לאיסוף מי מעבה ממזגנים ומי גשמים, סינונם ואגירתם במיכל ייעודי למילוי חוזר של מיכל מי השפריצרים ברכב. האתר עשוי לכלול מידע מקצועי, מפרטים טכניים, מדריכים, המלצות ותכנים נוספים הקשורים למוצרי החברה והשימוש בהם, וכן לאפשר רכישה מקוונת של המוצרים באמצעות פלטפורמת האתר או באמצעות הפניה לערוצי מכירה חיצוניים של החברה.
תנאי שימוש אלה (להלן: “התנאים”) מסדירים את הגישה והשימוש באתר האינטרנט [https://endlesswater.co.il] ובתכנים או בשירותים המוצעים דרכו.
האתר מציע לגולשים אפשרות לבצע רכישת מוצרים ושירותים דרך ממשק דיגיטלי. כל הזמנה, תשלום או התקשרות באתר נעשית ישירות בין המשתמש לבין האתר, בהתאם למלאי הקיים ותנאי השימוש המפורטים להלן. המידע על המוצרים מוצג כפי שנמסר מהחברה, והוא כפוף לשינויים ולעדכונים.
השימוש באתר, הצפייה בתכנים, לחיצה על קישורים או שימוש בכל שירות אחר הכלול באתר מהווים אישור לכך שקראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
אם אינך מסכים לתנאים אלו – אנא הימנע משימוש באתר.
באישור תנאי שימוש אלו הנך מצהיר ומתחייב כי:
(1) הנך בן לפחות 18 שנים;
(2) יש לך את הכשירות המשפטית להתחייב לחוזים ולבצע פעולות משפטיות;
(3) יש לך את הזכות, סמכות ויכולת לקבל ולעמוד בתנאי שימוש אלו.
1. הצהרות לעניין אחריות להתקנה, אחריות יצרן וביטוח
1.1. מובהר כי הרכישה וההתקנה של המערכת, בין אם באמצעות מתקין מוסמך ובין אם באמצעות מתקין פרטי, הינן החלטה עצמאית של הרוכש בלבד ובאחריותו הבלעדית.
1.2. מובהר כי ייתכן והתקנת המערכת, כולה או חלקה, תביא להסרת אחריות היצרן על הרכב, כולה או חלקה, והדבר נתון לשיקול דעת ולמדיניות יצרן הרכב בלבד.
1.3. מובהר כי המערכת מהווה תוספת לרכב, בדומה למערכות הגברה, אביזרי מולטימדיה או כל מוצר נלווה אחר לרכב, ואינה משנה את מרכב הרכב, אלא אם יקבע אחרת על ידי הרשויות המוסמכות.
1.4. מובהר כי אם ייקבע על ידי הרשויות המוסמכות שהתקנת המערכת מהווה עבירה על תקנה 380 לתקנות התעבורה או כל דין אחר, האחריות הבלעדית לכך תחול על המתקין ו/או הרוכש בלבד.
1.5. מובהר כי אין במוצר או באתר זה כדי לזכות את הרוכש או כל צד שלישי אחר בכל פיצוי או שיפוי, גם אם ייקבע שחברת הביטוח אינה מכסה את הרכב במסגרת פוליסת מקיף או בגין אובדן מוחלט, כתוצאה מהתקנת המערכת, בין אם ההתקנה בוצעה באופן תקין ובין אם בוצעה באופן לקוי.
2. הגדרות
לצורך תנאי שימוש אלה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המצוינת לצידם, אלא אם ההקשר מחייב אחרת:
2.1. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לשני המינים כאחד.
2.2. “האתר” – פלטפורמה דיגיטלית המופעלת על ידי חברת אנדלס ווטר פתרונות אקולוגיים בע”מ, שמטרתה העיקרית שיווק, פרסום ומכירת המערכת למחזור ואיסוף מי מעבה ממזגנים ומי גשמים, סינונם ואגירתם במיכל ייעודי למילוי מיכל השפריצרים ברכב. האתר מציג מידע, מפרטים טכניים, תמונות, תיאורים ותכנים נוספים הנוגעים למערכת, וכן מאפשר רכישה מקוונת של המערכת. בנוסף, האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים לצורך קבלת מידע נוסף או רכישת מוצרים ושירותים נלווים.
2.3. “משתמש” – הוא כל אדם הנכנס לאתר, גולש בו, צופה בתכניו, עושה בו שימוש מכל סוג, יוצר קשר באמצעותו, נרשם לשירותים המוצעים בו, או מוסר מידע בדרך אחרת, בין אם הוא רוכש מוצר או שירות באמצעות האתר ובין אם לאו. לעניין הגדרה זו, “משתמש” כולל גם כל גורם המפנה את האתר לצפייה או לשימוש באמצעות רובוטים, מערכות בינה מלאכותית (AI), סקריפטים אוטומטיים, או כל אמצעי טכנולוגי דומה או אחר.
2.4. “רוכש” – הוא משתמש כהגדרתו בסעיף 2.3. לעיל, אשר רכש בפועל, מתכנן לרכוש, או נמצא בתהליך רכישה של מוצר ו/או שירות המוצעים באתר, בין אם הרכישה מתבצעת במלואה באמצעות האתר ובין אם באמצעות ערוצי מכירה אחרים של החברה הקשורים לאתר.
2.5. “שירותים” – כלל התכנים והמידע באתר, לרבות: מידע, מפרטים טכניים, תיאורים, תמונות, חומרים שיווקיים, מדריכים ומאמרים מקצועיים, מידע על המערכת ומוצרי החברה, והאפשרות לבצע רכישה מקוונת של המוצר באמצעות האתר.
2.6. “הזמנה” / “רכישה” – כל פעולה של רכישת מוצר באתר, לרבות תשלום, אישור, שילוח או החזרה.
2.7. “מוצר” / “טובין” – כל פריט המוצע למכירה באתר, לרבות מזון, אביזרים, ציוד לבעלי חיים, מוצרי טיפוח, משלימים או כל מוצר אחר לפי שיקול דעת האתר.
2.8. “משלוח רגיל” / “משלוח חריג” – שירות אספקה לבית הלקוח לפי סוג היישוב והמשקל/גודל של ההזמנה, באמצעות חברת שילוח חיצונית, כמפורט במדיניות המשלוחים באתר.
2.9. “איסוף עצמי” – אפשרות של לקוח לאסוף את ההזמנה ממחסן החנות במושב אחיטוב, בכפוף לתיאום מראש בלבד.
2.10. “דין” / “הוראות הדין” – כל הוראה מחייבת לפי חוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הצרכן, חוק כרטיסי חיוב, חוק החוזים, התקנות הנלוות ופסיקה מחייבת של בתי המשפט בישראל.
2.11. “הודעות שיווקיות” – מסרים שנשלחים למשתמשים או למפיקים הכוללים פרסום, הצעות, עדכונים, או דיוור אלקטרוני, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982.
2.12. “התקנון” / “תנאי השימוש” – מסמך זה על כלל חלקיו, נספחיו ומדיניותו, לרבות מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות ותקנון למניעת הטרדה מינית, ככל שפורסמו על ידי האתר.
2.13. “תוכן האתר” – כל מידע, טקסט, קובץ, תמונה, סרטון או חומר אחר המוצג באתר, בין אם הופק ונוצר על ידי החברה ובין אם התקבל מצדדים שלישיים באישור החברה, לרבות חומרי שיווק, מפרטים ותיעוד שימוש.
2.14. “הצהרת אי־אחריות” – האתר והחברה אינם אחראים להתקנת המערכת, לאיכות ההתקנה, לשירותי צד שלישי הנלווים להתקנה או לכל נזק שייגרם כתוצאה ממנה. כל התקנה מבוצעת על אחריות הרוכש ו/או המתקין בלבד, כמפורט בסעיפי האחריות בתקנון זה.
2.15. “מקוריות המוצר” – המוצר המוצג באתר הינו מוצר מקורי של החברה, המיוצר, משווק ונמכר על ידי החברה בלבד. החברה אינה אחראית לכל מוצר דומה, חיקוי או חלק חלופי שיימכר על ידי גורם אחר שאינו החברה.
2.16. “תמונות באתר” – חלק מהתמונות צולמו על ידי החברה וחלקן התקבלו מלקוחות או ממתקינים מורשים, ומשמשות להמחשה בלבד. אין לראות בתמונה התחייבות להתאמה מלאה למוצר בפועל, לרבות צבע, ממדים, או שינויים עיצוביים שבוצעו בדגמים שונים.
2.17. “שימוש אסור” – שימוש באתר בניגוד לתקנון, לרבות ניסיון לשבש את פעילות האתר, העתקת תוכן ללא אישור, שימוש במידע המופיע בו למטרות מסחריות שלא קיבלו את אישור החברה מראש ובכתב, או ניסיון לפגוע בשמה הטוב של החברה – מהווה הפרה יסודית של התקנון ויאפשר לחברה לחסום גישה לאתר ולנקוט בכל האמצעים המשפטיים העומדים לרשותה.
2.18. “זכויות יוצרים” – כל התוכן המקורי באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, מבנה ותוכן שיווקי – מוגן בזכויות יוצרים ואין להעתיקו, לשכפלו או לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
2.19. יצירת קשר – יצירת קשר עם החברה אפשרית באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר בלבד, לרבות טלפון, כתובת דוא”ל וטופס יצירת קשר מקוון.
2.20. דיווח על תוכן בעייתי – אם נתקלת בתוכן שגוי, מטעה או הפוגע בזכויות צד שלישי, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר. החברה תבחן את הפנייה ותפעל על פי שיקול דעתה להסרה או עדכון.
2.21. דין וסמכות שיפוט – על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וכל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
3. כללי
3.1. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בין כל משתמש (כהגדרתו לעיל) לבין חברת אנדלס ווטר – פתרונות אקולוגיים בע”מ, המפעילה את האתר (להלן: “החברה” או “האתר”).
3.2. השימוש באתר והזמנת מוצרים באמצעותו מותנים בכך שהמשתמש הוא בגיר מעל גיל 18 ובעל כשירות משפטית מלאה. קטינים רשאים לבצע רכישה באתר אך ורק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס חוקי.
3.3. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות, לעדכן, להגביל או להפסיק את פעילות האתר, לרבות מבנה האתר, תכנים, מוצרים, זמינות המוצר, או כל חלק מהשירותים, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.4. החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. המשך השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, יהווה הסכמה מלאה של המשתמש לתנאים כפי שעודכנו. המשתמש נדרש לעיין בתנאים אלו בכל שימוש באתר.
3.5. האתר והשירותים נועדו לשימוש אישי של המשתמש לצורך רכישת המוצר. חל איסור להשתמש באתר לצרכים עסקיים, לצורך שיווק, הפצה או פרסום של מוצרים אחרים, או לכל פעולה מסחרית אחרת שלא אושרה מראש ובכתב על ידי החברה.
3.6. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות כל דין, לרבות: (1) חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981; (2) חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981; (3) חוק איסור לשון הרע, התשכ”ה–1965; (4) חוק זכויות יוצרים, התשס”ח–2007; (5) חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982; וכן כל דין רלוונטי אחר.
3.7. חל איסור על כל פעולה העלולה לשבש את פעילות האתר, לפגוע באבטחת המידע, להכביד על שרתי האתר, או להפריע לתפקודו התקין.
3.8. המשתמש מתחייב למסור לחברה אך ורק פרטים ומידע נכונים, מדויקים, שלמים ואמיתיים בכל פנייה, רכישה או התקשרות באמצעות האתר או ערוצי הקשר המפורסמים בו.
3.9. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לחסום או להסיר גישה של כל משתמש הפועל בניגוד לתנאים אלה, לרבות ביצוע פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות צד שלישי, במוניטין החברה או בקהל לקוחותיה. החברה תהיה רשאית לנקוט בכל אמצעי משפטי העומד לרשותה.
4. השירותים ואופן השימוש
4.1. האתר מהווה פלטפורמה דיגיטלית ייעודית למכירת מוצר החברה – מערכת למחזור מים ואיסוף המים מהמעבה של המזגן ומהגשם, לאגירה במיכל ייעודי (השפריצרים).
4.2. כל המידע, התמונות, התיאורים וחומרי ההסבר באתר ניתנים לצורך המחשה בלבד, ואין בהם כדי להוות ייעוץ מקצועי, חוות דעת טכנית או התחייבות לתוצאה מסוימת.
4.3. הרכישה וההתקנה, הן אצל מתקין והן באופן פרטי, הן באחריותו הבלעדית של הרוכש. מובהר כי התקנת המערכת עלולה להסיר או לשנות את אחריות היצרן על הרכב.
4.4. המערכת מהווה תוספת לרכב בדומה למערכות הגברה או מוצרים אחרים לרכב, ואינה משנה את מרכב הרכב, אלא אם יקבע אחרת על ידי הרשויות המוסמכות.
4.5. מובהר כי אם ייקבע שהתקנה מהווה עבירה על תקנה 380 או כל דין אחר, האחריות תחול על המתקין או הרוכש בלבד, ואין במוצר או באתר כדי לזכות בכל פיצוי או שיפוי, לרבות במקרים בהם חברת הביטוח תסרב לכסות את הרכב בפוליסת מקיף או במקרה של אובדן להטלט שנגרם עקב התקנת המערכת, בין אם ההתקנה בוצעה בצורה תקינה ובין אם בצורה לקויה.
4.6. חל איסור מוחלט לשכפל, להעתיק, להפיץ או לשדר כל תוכן מהאתר, לרבות תמונות מקוריות, תכנים שיווקיים או טכניים, ללא קבלת רשות מפורשת מראש ובכתב מהאתר.
4.7. המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש אסור בתכני האתר, לרבות פרסום חוזר ללא רשות, ייחוס כוזב, או הפצה לא מורשית של מידע הקשור למוצר.
5. מדיניות משלוחים ואספקה
5.1. לאחר השלמת ביצוע ההזמנה באתר ואישורה הסופי על ידי האתר, תועבר ההזמנה להכנה, ליקוט ואריזה במחסן האתר תוך 48 שעות ממועד האישור.
5.2. משלוחים מסופקים לכל רחבי הארץ באמצעות חברות שילוח חיצוניות, בהתאם לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה. מועד האספקה הרגיל הוא עד 7 ימי עסקים, למעט אזורים חריגים כמפורט בסעיף 5.3.
5.3. יישובים המוגדרים כ”אזורים חריגים” (כגון: יישובי רמת הגולן, גבול הצפון, הערבה, אילת, ים המלח, עוטף עזה, בקעת הירדן, יהודה ושומרון, מוסדות ביטחוניים ואוניברסיטאות) – עשויים להיות כפופים לזמני שילוח של עד 14 ימי עסקים, וכן לחיוב בעלויות משלוח נוספות.
5.4. משלוחים יתבצעו בימים א’–ה’, בין השעות 08:00–18:00. באחריות הלקוח לוודא זמינות למסירה במועד האספקה.
5.5. אם השליח לא הצליח ליצור קשר עם הלקוח בשני ניסיונות מסירה – יתואם מועד נוסף מול הלקוח, והמשלוח עשוי להיות מושהה או מחויב בעלות נוספת לפי תנאי חברת המשלוחים.
5.6. זמני האספקה עשויים להתארך במקרים של כוח עליון, מזג אוויר קיצוני, חגים, עומסים חריגים, או תקלה לוגיסטית שאינה בשליטת האתר.
5.7. האתר אינם אחראים לעיכובים שנובעים מפעולת חברות השילוח, אך יסייעו ללקוח בפנייה אל חברת השילוח הרלוונטית לצורך בירור או תיאום חדש.
5.8. במידה והלקוח בחר בשירות התקנה באמצעות מתקין חיצוני, התיאום יתבצע ישירות בין הלקוח לבין המתקין או באמצעות מערכת תיאום התקנות שתוצע במעמד סיום הרכישה. בכל מקרה, האתר אינה מתחייבת לזמינות, מועד, איכות או מחיר ההתקנה, והאחריות לכך חלה על המתקין בלבד, בהיותו צד שלישי שאינו בשליטת האתר.
6. ביטולים, החזרות ודמי ביטול
6.1. לקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981 (להלן: “החוק”), ובכפוף לתנאיו ולהוראות תקנון זה. ובפרט לאור הוראות סעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, כך:
“(ג)בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה –
(1)בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;
(2)בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.”
6.2. בקשת ביטול עסקה תוגש בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של האתר בדוא”ל או באמצעות כפתור הביטול באתר בצירוף מספר הזמנה, שם מלא ופרטי קשר.
6.3. אין זיכוי ו/או החזרה ו/או החלפה של מוצרי סייל, סוף עונה בהתאם למפורט בתנאי המבצע בעת ההזמנה.
6.4. במקרה של ביטול עסקה שאינו עקב פגם במוצר או אי-התאמה, רשאי האתר לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ש”ח הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
6.5. לקוח שביצע ביטול עסקה לאחר שהמוצר נשלח יחויב במלוא עלות המשלוח בפועל, אף אם טרם קיבל את המוצר לידיו. מובהר בזאת כי לא יינתן זיכוי בגין דמי המשלוח, והלקוח נדרש להשיב את המוצר למחסן האתר על חשבונו הבלעדי.
6.6. החזר כספי בגין המוצר יתבצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קליטת המוצר חזרה במחסן, ובתנאי שהתברר כי: (1) המוצר לא נפתח ולא נעשה בו כל שימוש; (2) הוא שלם, נקי, לא פגום ונמצא באריזתו המקורית; (3) צורפה הוכחת הרכישה (חשבונית או מספר הזמנה). מוצרים שלא יעמדו בתנאים אלה לא יהיו זכאים להחזר, והאתר רשאי ליידע את הלקוח על כך בכתב תוך 7 ימים.
6.7. במקרה של ביטול עסקה בשל פגם מהותי, נזק, אי-התאמה לפרטי ההזמנה או טעות מצד האתר לא ייגבו דמי ביטול, ויוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם.
6.8. לקוח שביצע ביטול כאמור, לאחר שהמוצר כבר נשלח יחויב בעלות המשלוח בפועל, אף אם טרם קיבל את המוצר לידיו. החזר כספי יתבצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה למחסן האתר.
6.9. על הלקוח לדאוג להחזרת המוצר למחסן על חשבונו, באריזתו המקורית, כשהוא חדש, שלם, ולא נעשה בו כל שימוש. מוצרים שנפתחו, הורכבו, פורקו, ניזוקו או שהיעשה בהם שימוש לא יהיו זכאים להחזר.
6.10. במקרה של חוסר במלאי לאחר ביצוע ההזמנה, האתר יידע את הלקוח ויציע: ביטול העסקה והשבה מלאה; או דחיית מועד האספקה; והכל לפי בחירת הלקוח.
6.11. כל הודעה בדבר ביטול הזמנה תימסר ללקוח באמצעי הקשר שנמסרו על ידו דוא”ל, טלפון.
6.12. מאחר שמדובר במוצר התקנה, מרגע שהמוצר נפתח מאריזתו, לרבות פתיחת אריזה פנימית או חלקים, הורכב או הותקן, בין אם ההתקנה בוצעה על ידי מתקין מטעם החברה, מתקין חיצוני או על ידי הלקוח בעצמו, לא ניתן להשיבו, להחליפו או לקבל החזר כספי, אלא אם מדובר בפגם מהותי בהתאם להוראות הדין. בדיקה חיצונית של האריזה מותרת, אך כל פתיחה מעבר לכך תיחשב שימוש במוצר.
7 הגבלת אחריות
7.1. האתר והמוצר ניתנים “כפי שהם”, ללא מצג או התחייבות מכל סוג לדיוק, שלמות, עדכניות, התאמה למטרה מסוימת או עמידה בציפיות המשתמש. כל הסתמכות על תוכן האתר, מפרטים, תמונות, מדריכים או מידע שירות היא על אחריות המשתמש בלבד.
7.2. אחריות להתקנה: התקנת המוצר, בין על ידי מתקין חיצוני שאינו מתקין מורשה של החברה ובין בהתקנה עצמית, היא באחריות הלקוח בלבד. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב התקנה, שימוש, אי־שימוש, שימוש שגוי, פירוק, חיבור לקוי לחשמל הרכב, פגיעה במערכות הרכב, תקשורת, מחשב מנוע, כריות אוויר, בלמים, חיישנים, או לכל רכיב אחר.
7.3. אחריות יצרן הרכב וביטוח: ייתכן שהתקנת המוצר תסיר או תגביל את אחריות יצרן הרכב. באחריות הלקוח לבדוק מראש את השלכות ההתקנה על אחריות יצרן הרכב ועל כיסוי הביטוח, לרבות מקיף וצד ג’. החברה לא תישא בכל חבות עקב דחיית תביעת ביטוח או שינוי תנאי פוליסה.
7.4. עמידה בדין ותקינה: באחריות הלקוח והמתקין לוודא כי ההתקנה והשימוש תואמים את הדין החל, לרבות תקנה 380 לתקנות התעבורה, תקנים ודרישות רגולטוריות. החברה לא תישא באחריות לכל סנקציה, קנס, איסור שימוש או נזק שינבעו מאי עמידה בדרישות הדין.
7.5. שימוש לא הולם ושינויים: כל שימוש בניגוד להוראות ההפעלה, שינוי במוצר, שילוב חלקים לא מקוריים, חסימת פתחי אוורור, התקנה בסביבה שאינה מתאימה, תחזוקה לקויה או שימוש שאינו תואם לייעוד המוצר, מבטלים כל טענה כנגד החברה.
7.6. הבדלים ותמונות: התמונות, השרטוטים והמפרטים באתר נועדו להמחשה בלבד, ויתכנו סטיות סבירות בגוון, ממדים או פרטים עקב עדכוני ייצור ושיפורים. טעות סופר, הדפסה או הקלדה לא תחייב את החברה, והחברה רשאית לתקן כל טעות כאמור.
7.7. זמינות ושינויים: החברה רשאית לשנות מפרטים, מחירים, דגמים ותכנים, לעדכן או להפסיק זמינות מוצר, וכן לבצע שינויים באתר, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. לא תחול על החברה אחריות לנזק מכל סוג עקב שינויים כאמור.
7.8. שיבושים וכוח עליון: החברה לא תהיה אחראית לשיבושים או עיכובים הנובעים מכוח עליון, תקלות רשת, פריצות, אירועי סייבר, תקלות ספקי תשתית, שביתות, מזג אוויר קיצוני או כל אירוע שמחוץ לשליטת החברה.
7.9. נזקים עקיפים: במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה לא תהא אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן שימוש ברכב, הוצאות גרירה, רכב חלופי, אובדן נתונים, עוגמת נפש או פגיעה במוניטין.
7.10 הגבלת אחריות כספית: אחריותה המצטברת של החברה לכל תביעה הקשורה למוצר לא תעלה על הסכום ששולם בפועל בעבור אותו מוצר שהוביל לעילה, וזאת במידה המרבית המותרת על פי דין.
7.11 שיפוי: המשתמש יפצה וישפה את החברה, נושאי המשרה, העובדים והשלוחים שלה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה של צד שלישי שנובעים מהפרת התנאים, שימוש שלא כדין במוצר או באתר, התקנה בניגוד לדין או להוראות ההפעלה, או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.
7.12 יחסי התקשרות עם מתקינים: ככל שהלקוח בוחר בשירות התקנה של מתקין חיצוני, ההתקשרות היא בין הלקוח למתקין בלבד. החברה אינה צד להסכם ההתקנה, אינה מתחייבת לזמינות, איכות, מחיר או מועד ההתקנה, ואינה אחראית לכל מעשה או מחדל של המתקין.
7.13 ללא גריעה מזכויות קוגנטיות: אין באמור בפרק זה לגרוע מזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה לפי כל דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן וחוק המכר. אם תיקבע הוראה מהוראות פרק זה כבלתי אכיפה, שאר ההוראות יעמדו בתוקפן.
7.14 קשר לסעיף ההחזרות: מובהר כי הוראות סעיף 6.12 חלות במלואן, ולפיהן מרגע פתיחת האריזה, הרכבה או התקנה של המוצר לא יחול החזר או החלפה, אלא אם מדובר בפגם מהותי לפי דין.
7.15 כל משתמש באתר מתחייב לבדוק את תנאי הרכישה, השירות, האחריות והביטול המוצר טרם ביצוע עסקה. האתר אינו נושא באחריות לטיב השירות, זמני המשלוח, שירות הלקוחות, תקני האיכות או התאמה בין הציפיות לבין המוצר בפועל.
7.16 ככל שנעשה שימוש באתר לצורך רכישת מוצרים בעלי השלכות רגולטוריות, משפטיות, רפואיות או בטיחותיות – המשתמש אחראי לפעול על פי כל דין.
7.17 המשתמש מצהיר, מאשר ומתחייב בזאת כדלקמן:
7.16.1. כי ידוע לו כי האתר נועד למטרות רכישה של המוצר או תוכן, השראה והעשרה בלבד, וכי כל שימוש או פעולה שיבוצעו בעקבות התוכן נעשים על אחריותו הבלעדית והמלאה.
7.16.2. אין לראות בתוכן המופיע באתר משום התחייבות או מצג להשגת תוצאה מסוימת כלשהי.
7.16.3. כי כל הסתמכות על מידע, הפניה, קישור או המלצה באתר נעשית על פי שיקול דעתו האישי בלבד, וכי האתר אינו אחראי לכל נזק, הפסד או תוצאה שתיגרם עקב כך.
7.16.4. כי ינהג באחריות ובזהירות בעת שימוש במוצר.
7.18 האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות, להסיר או לתקן כל תוכן, קישור, תיאור או הפניה, מבלי להתחייב להודיע על כך מראש וללא כל אחריות לנזק שייגרם עקב השינוי.
7.19 מובהר כי האתר לא תישא באחריות לשיבוש בשירותים, לאובדן מידע או נגישות, לפגיעה עקיפה או עקב מעשי גורמים שלישיים, לרבות תקלות באינטרנט, חסימות גישה, בעיות אבטחת מידע, שינויים בפלטפורמות חיצוניות או הסרת מוצרים ע”י הספקים.
8 בעלות, זכויות יוצרים והגבלת אחריות כללית
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות: עיצוב האתר, מבנהו, קוד המקור, בסיסי הנתונים, הטקסטים, התמונות, קטעי וידאו, אודיו, גרפיקה, סמלילים, תוכן שיווקי ומסחרי – הינם רכושו הבלעדי של האתר, או נמסרו לו ברישיון על ידי צדדים שלישיים.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, לשדר, להפיץ, להציג בפומבי, למכור, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי, ישיר או עקיף, בתוכן האתר – ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהאתר.
8.3. הסימנים המסחריים, שמות המסחר, הלוגואים וכל צורת מיתוג אחרת המופיעים באתר הינם בבעלות האתר או באישור השימוש מצד בעלי הזכויות, ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא רשות.
8.4. באתר עשויים להופיע שמות, לוגואים, סימנים מסחריים או סימני שירות של יצרני רכב, נותני שירותים, חברות מסחריות או כל צד שלישי אחר, אשר המוצר המוצע באתר עשוי להתאים להם או להיות מיועד לשימוש עימם. הופעתם באתר נעשית לצורך זיהוי והתאמה בלבד, ואין בכך כדי להקנות למפעיל זכויות כלשהן בהם, או כדי להעיד על שיתוף פעולה, חסות, אישור, או קשר מסחרי מכל סוג שהוא עם אותם גורמים. שימוש כאמור אינו מהווה הפרת זכויות יוצרים או סימנים מסחריים. ככל שלדעת בעל זכויות כלשהן השימוש באתר מפר זכויותיו, עליו לפנות למפעיל בכתב והאתר יסיר את התוכן הרלוונטי באופן מיידי. עצם הופעת התוכן או סימני המסחר באתר אינה מקימה ולא תקים כל עילת תביעה כנגד האתר.
8.5. האתר עשוי להכיל קישורים, תכנים או שירותים של צדדים שלישיים. האתר אינו אחראי לתוכנם, לאמינותם, לנכונותם או לפעולתם של אותם צדדים שלישיים, והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
8.6. האתר לא יישא בכל אחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, הפסד, הוצאה או תוצאה אחרת תוצאתית, עקיפה או ישירה שנגרמה למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש באתר, הסתמכות על תוכן שפורסם בו, או אי־יכולת להשתמש בו.
8.7. השירותים והמוצרים הנמכרים באתר מסופקים “כמות שהם” (AS-IS), והאתר אינו מתחייב להתאמה אישית, זמינות רציפה, היעדר תקלות, או עמידה בציפיות המשתמש מעבר להתחייבות הקבועה בדין.
8.8. בכל מקרה, אחריותו של האתר לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בגין אותה רכישה, ואין בכך לגרוע מכל הגבלה אחרת הקבועה בדין.
9. דין חל, סמכות שיפוט והמצאת מסמכים
9.1. תנאי שימוש אלו, לרבות כל מחלוקת או סכסוך הנובעים מהם או בקשר אליהם – יפורשו ויוסדרו בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד, מבלי שיחולו עליהם כללי ברירת הדין הבינלאומיים.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לתנאים אלה או לשירותים הניתנים באמצעותו מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד, ולא לכל בית משפט אחר.
9.3. כל מסירה או המצאה של מסמך משפטי למפעיל תיחשב כתקפה אך ורק אם נמסרה באחת מהדרכים הבאות: (1) מסירה אישית לכתובת המפורטת בעמוד “צור קשר” באתר; (2) דואר רשום בצירוף אישור מסירה; (3) שליחה לכתובת הדוא”ל הרשמית של האתר בצירוף אישור קבלה. (4) המצאה באמצעים אחרים (לרבות מסרונים, ווטסאפ, הודעות בפלטפורמות חברתיות או פקס) לא תיחשב כהמצאה כדין, אלא אם אושרה בכתב מראש על ידי האתר או החברה.
9.4. האתר רשאי לשלוח למשתמשים הודעות הנוגעות לתקנון, למדיניות, לתנאי רכישה או להתנהלות משפטית, באמצעות הדוא”ל שמסרו בעת הרכישה או ההרשמה, והמשתמש מאשר בזאת כי מסירה באופן זה תיחשב כהמצאה כדין לכל דבר ועניין.
9.5. תקנון זה ותנאיו יחולו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך, מחלוקת או טענה המתייחסים לתקנון זה יהיו כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד.
9.6. אין לראות בתקנון זה ו/או בהוראותיו הסכם אחיד.
10. שימוש בינלאומי באתר
10.1. לאור אופייה הגלובלי של רשת האינטרנט, המשתמש מסכים כי כל פעולה הנעשית למול האפליקציה, נעשית לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.
11. פרסומת
11.1. האתר רשאי להעניק למפרסמים אפשרות להעלות, לפרסם, לשמור ולהציג באתר סוגים שונים של מידע, אך הנהלת האתר אינה יכולה לנטר ואינה מנטרת באופן פעיל את התוכן המועלה לאתר.
11.2. האחריות הבלעדית לתוכן המודעות שיפורסמו באתר, לרבות פרטי המידע, זכויות היוצרים וכל הקשור אליהן, תחול על המפרסמים בלבד.
11.3. לאתר אין כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים באתר או למהימנותם. יודגש כי פרסום מידע מסחרי באתר אינו מהווה המלצה, עידוד או אישור לרכישת השירותים או המוצרים המוצעים למכירה.
11.4. האחריות המלאה על תוכן המודעות ועל כל תוצאה שעלולה להתרחש בעקבות הסתמכות על המודעות באתר חלה על המשתמש בלבד, ולמפעילת האתר לא תהיה כל אחריות בגין נזקים ישירים או עקיפים שעלולים להיגרם עקב כך.